【体験談】Amazon Audible無料体験を解約し忘れて課金→返金してもらえた話

お金を守る

こんにちは、みちょんです。

今回は私が実際に体験した「Amazonオーディブルの無料体験をうっかり解約し忘れて、でも返金してもらえた話」をご紹介します。

同じように「やってしまった…!」という方の参考になればうれしいです。

オーディブルの無料体験、ついウッカリ…

ある日、話題の本を“耳で聞ける”と話題の「Amazonオーディブル」を試してみようと思い、無料体験(30日間)に登録しました。

実際に何冊か聞いてみたのですが、その後バタバタしていて 「解約するのをすっかり忘れていた…!」

気づいた時には、クレジットカードに月額1,500円の請求が…!

使っていないなら返金申請できる?

「どうしよう…完全に自分のミスだけど、使ってないし…」と思いながら、ダメ元でAmazonのカスタマーサービスに問い合わせてみることに。

実際に行った手順

1. Amazonにログイン

2. ヘルプ&カスタマーサービス → 「チャットで問い合わせ」

3. チャットボットから「オペレーターと話す」を選択

4. 「オーディブルを解約し忘れて課金されました。全く使っていなければ返金は可能ですか?」と伝える

コピペOK!リクエスト用テンプレートメッセージ

こんにちは。

Amazonオーディブルの無料体験を以前に登録していたのですが、解約を忘れてしまい、月額料金が請求されてしまいました。

その月はサービスを一度も利用しておらず、再生履歴もありません。

こちらの不注意であることは承知しておりますが、可能であれば返金対応をお願いできないでしょうか?

よろしくお願いいたします。

結果:返金されました!

今回は**「その月は1回も利用していなかった」**ことが確認できたため、返金対応OKとのこと!

その場で返金処理がされ、2~3日以内にカードに返金されるとの案内がありました(実際に2日後に反映)。

■注意点

毎回返金されるとは限らないようです。

特に何度もやっていたり、使用履歴があると返金対象外になることも。

「利用していないこと」がポイント。(再生履歴が残っていると対象外の可能性あり)

まとめ:もしものときは諦めず問い合わせを!

正直「1,500円…しょうがないか」と諦めかけましたが、使っていないなら返金される可能性はあるので、まずは問い合わせてみるのがおすすめです。

同じように困っている方がいたら、ぜひこの情報が役立ちますように!

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